Termes et conditions

Paiement et sécurité

Tous les payements sont traités par notre partenaire " Internet Secure " pour les cartes de crédit Mastercard, Visa, Discover et American Express. Internet Secure est une tierce partie qui assure la sécurité et les traitements pour toutes les transactions financières qui sont fait avec Eco-chez-soi.com.

Notre Site est protégé par un certificat de sécurité SSL qui est ficher numérique permettant de crypter toute information circulant sur Internet et fournit par geotrust, vous assurant une excellente confidentialité pour vos informations personnelles transmise au site de Eco-chez-soi.com

Vous pouvez nous faire parvenir vos commandes et payements à l'adresse suivante : Éco Chez Soi, 3484 boul. des Sources, suite 322, Dollard-Des-Ormeaux, Québec, Canada, H9E 1Z9.

Votre chèque devra être émis à l'ordre de : 4372778 Canada Inc.

Expéditions

Les frais d'expéditions seront calculés automatiquement sur votre facture.

0.01$ - 10.00$ :	5.75$
10.01$ - 20.00$ :	6.95$
20.01$ - 35.00$ :	8.25$
35.01$ - 50.00$ :	9.45$
50.01$ - 70.00$ :	11.75$
70.01$ - 85.00$ :	13.25$
85.01$ - 100.00$ :	14.50$
100.01$ - 120.00$ :	15.75$
120.01$ - 150.00$ :	16.90$
150.01$ - 250.00$ :	10% du sous-total de votre facture
250.01$ + :	Transport inclus

Nous utilisons Postes Canada, Purolator et Ups afin de vous offrir un service à meilleur coût.
Le transport est de 2 a 7 jours ouvrables.
Nous ne livrons pas au boites postales.

Retour ou Échange

Afin de pouvoir retourner ou échanger les produits, vous devez faire une demande d'autorisation par courriel en nous fournissant les informations suivantes : Numéros du produit (sur la facture) Nom du produit, Quantité du retour et numéro de la facture et raison de la demande d'échange ou de remboursement.

Faite parvenir cette information à info@eco-chez-soi.com

À la réception de votre courriel un numéro de retour (NDR) vous sera fournit avec l'adresse de retour.

Pour les retours les frais d'expéditions sont à la charge du client et celui-ci doit s'assurer que la marchandise est retourner en bonnes conditions, aucun échange ou remboursement ne seras émit si les produits ne sont par reçu en bonnes conditions.

À la date de réceptions de la marchandise un courriel vous confirmera que votre demande de crédit ou échange de produits est en traitement.

Les frais d'expéditions originaux ne sont pas remboursables.

Nous acceptons les retours pour remboursement ou échange dans les 30 jour de la date d'expéditions de la marchandise.

Éco-chez- soi.com à pour objectif d'assuré la satisfaction de ces clients, pour tout commentaire veuillez nous contacter à info@eco-chez-soi.com

Votre compte et l'information confidentiel.

Lorsque vous désirez compléter une commande sur notre site web, vous devez inscrire vos renseignements personnels, via un formulaire électronique d'inscriptions. Ces derniers servent aux expéditions de vos achats et pour toutes nos communications. À l'aide du nom d'usager et du mot de passe que vous avez choisi lors de votre inscription, vous avez accès à un formulaire de modifications de vos coordonnées. Vous pouvez également, nous envoyer une demande écrite par courrier en spécifiant vos anciennes informations, vos nouvelles informations, et votre nom d'usager et mot de passe. Eco-chez-soi.com ne partage pas votre information privée et traite toutes informations reçues confidentiellement.

Conditions

Eco-Chez-soi.com se réserve le droit de refuser toute commande.

Nous travaillons continuellement à mettre notre site web à jour et certaines erreurs ou omissions peuvent se glisser dans le site. Eco-chez-soi.com n'est pas responsable de toute erreur ou omissions non intentionnelles. Si vous trouvez une erreur, nous vous prierions de nous aviser en nous contactant à info@eco-chez-soi.com

@ Éco Chez Soi.com est une division de 4372778 Canada inc.